目前发现智能家居整体行业的不成熟、不规范，智能家居集成商这个群体实质也相当不成熟、不专业，从业人群是真心实意地想通过自己的“集成服务”劳动价值来换取回报的，我们暂且称为这是“真集成商”；而另一群人可以说是投机行为，对科技行业并不了解、经常“主动”扰乱已经很乱的市场秩序、或者是路过来“打酱油的”，我们且称之为“伪集成商”。
显然我们是要分析智能家居系统“真集成商”之痛的话题就变得容易许多，也引出首要痛苦的之一：社会认同感，也就是终端客户认同感，客户一般不管你是真心实意还是虚情假意，基本统一把你当作“奸商”看待，加上市场之中充斥着各种“伪集成商”，在这个新行业之中要取得客户的认同是多么得不易，通过模拟集成商从市场推广到签单和实施的整个经营过程，看看这个行业的几个硬伤之痛：
1、 市场推广方式无章可循，大部分精力仍在帮行业义务做市场培育工作。
2、 市场环境风行浮夸风及幕后交易，“真集成商”往往表现得忽悠欠缺。
3、 服务价值不被认可，大部分国人还没有为服务买单的意愿或意识。
